Política de envío

Política de Envío

En Plaza Chef EIRL nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera eficiente y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Despachos en Lima Metropolitana

Los envíos dentro de Lima Metropolitana se dividen en Tarifas 1, 2, 3 y 4, las cuales se detallan en antes de finalizar la compra.
Los pedidos serán despachados al siguiente día hábil después de realizada la compra.
Horario de entrega:
- Lunes a viernes: entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. (sin hora fija de entrega).
- Sábados: entre 9:00 a.m. y 4:00 p.m. (sin hora fija de entrega).

2. Envíos Nacionales (Provincias y Distritos fuera de Tarifas 1, 2, 3 y 4)

Los pedidos serán entregados a la empresa de transporte al siguiente día hábil de realizada la compra.
El tiempo de entrega final depende del destino y la empresa de transporte, pudiendo variar entre 2 y 5 días hábiles.
Plaza Chef EIRL no se hace responsable por demoras adicionales atribuibles a la empresa de transporte.

3. Retiro en Tienda

Los pedidos para retiro en tienda estarán disponibles dentro de nuestro horario laboral:
- Lunes a viernes: de 10:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Sábados: de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.
Es necesario coordinar previamente el horario de recojo con nuestro equipo de atención al cliente.

4. Consideraciones Generales

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra y se indican en la factura.
No realizamos entregas en domingos ni feriados.
En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta o el cliente no se encuentre disponible en el momento de la entrega, podría generarse un costo adicional por reprogramación del envío.

Para cualquier consulta sobre envíos, contáctanos a través de:
gerencia@plazachef.com | 990287007

Plaza Chef EIRL
Av. Los Conquistadores 995, Oficina 11. San Isidro, Lima
Marzo 2025